સેવા સપોર્ટ
પ્રી-સેલ્સ
1. પૂછપરછનો ઝડપી પ્રતિભાવ અને વ્યાવસાયિક એક-એક-એક પ્રોજેક્ટ સંકલન.
2. સુસંગત પ્રોજેક્ટ અમલીકરણ સુનિશ્ચિત કરવા માટે અનુપાલન પ્રમાણપત્ર દસ્તાવેજોનો સંપૂર્ણ સેટ.
3. તમામ ઉર્જા સંગ્રહ પરિસ્થિતિઓને અનુરૂપ મફત કસ્ટમાઇઝ્ડ ઉકેલો.
4. ખરીદી ખર્ચને કડક રીતે નિયંત્રિત કરવા માટે પારદર્શક અને સચોટ ભાવ નિર્ધારણ.
5. દેખાવ, પેકેજિંગ અને બ્રાન્ડિંગના કસ્ટમાઇઝેશન માટે સપોર્ટ.
વેચાણમાં સેવાઓ
1. પહેલા નમૂના પરીક્ષણ હાથ ધરવામાં આવે છે; પરીક્ષણ પાસ થયા પછી જ મોટા પાયે ઉત્પાદન શરૂ થાય છે, જે કડક ગુણવત્તા નિયંત્રણ સુનિશ્ચિત કરે છે.
2. ઓર્ડર પ્લેસમેન્ટ પછી એક વોટ્સએપ ગ્રુપ બનાવવામાં આવે છે, જેમાં આર એન્ડ ડી, ગુણવત્તા અને ઉત્પાદન ટીમો ઓર્ડર ડિલિવરી સુનિશ્ચિત કરવા માટે સંપૂર્ણપણે સમર્પિત હોય છે.
3. સમગ્ર પ્રક્રિયા દરમ્યાન સંપૂર્ણ દૃશ્યતા સાથે રીઅલ-ટાઇમ ઓર્ડર પ્રોગ્રેસ અપડેટ્સ.
4. ફેક્ટરીમાંથી માલ નીકળ્યા પછી નવીનતમ લોજિસ્ટિક્સ સ્થિતિ પર રીઅલ-ટાઇમ અપડેટ્સ.
5. વિદેશી બજારોને અનુરૂપ, સ્થાનિક અનુકૂલન સેવાઓ પૂરી પાડવી.
વેચાણ પછીની સેવા
૧. ૨૪/૭ વૈશ્વિક વેચાણ પછીના સપોર્ટ સાથે ૩-૫ વર્ષની વિસ્તૃત વોરંટી.
2. મફત ઇન્સ્ટોલેશન માર્ગદર્શન, BMS કમિશનિંગ અને ટેકનિકલ તાલીમ.
3. વેચાણ પછીની સમસ્યાઓના કાર્યક્ષમ નિરાકરણ માટે દૂરસ્થ મુશ્કેલીનિવારણ.
4. ગ્રાહકોના માર્કેટિંગ પ્રયાસોને ટેકો આપવા માટે પ્રમોશનલ સામગ્રીની મફત જોગવાઈ.
5. લાંબા ગાળાની ટેકનિકલ સપોર્ટ અને અદ્યતન ઉદ્યોગ આંતરદૃષ્ટિની સતત વહેંચણી.
